Qu’est-ce que c’est ?
C’est une personne qui intervient auprès des particuliers ou des professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, …) pour des tâches administratives diverses.
Les secrétaires indépendantes interviennent sur un marché en progression, marqué par deux tendances fortes :
- le développement des services à la personne (concerne la clientèle des particuliers),
- la sous-traitance ou « externalisation » des activités non stratégiques (concerne la clientèle des entreprises).
L’e-secrétariat est un métier qui connaît encore un potentiel inexploité, notamment auprès des artisans, des professions libérales et des personnes âgées.
Les secrétaires indépendantes peuvent aussi intervenir auprès des associations, ou encore des comités d’entreprises.